Perguntas frequentes

Converter imagens e editar gráficos no Stitchmate é grátis. Você pode ver a pré-visualização da exportação em PDF no app. Para baixar o PDF completo para imprimir, você precisa de um desbloqueio (de um gráfico ou em pacote) ou de um passe. Ver preços.

Um desbloqueio é uma compra única que libera um gráfico para sempre. Depois de desbloqueado, você pode exportar o PDF desse gráfico quantas vezes quiser, mesmo depois de editá-lo.

Tudo o que envolve esse gráfico: edições, novas exportações e gerar o PDF de novo depois das mudanças. Se você mudar as configurações de conversão ou importar de novo a imagem de origem no mesmo gráfico ou projeto, continua incluído.

Os pacotes de desbloqueio são conjuntos de desbloqueios para gráficos futuros, que nunca expiram. Use em qualquer gráfico, agora ou depois.

Um passe libera todos os gráficos enquanto está ativo. É a melhor opção se você faz muitos gráficos em pouco tempo ou quer tudo, inclusive vender (o Plus Pass). Veja como vender gráficos com o Stitchmate para os detalhes da licença comercial.

Se você quer ter gráficos específicos para sempre, escolha desbloqueios (avulsos ou em pacote). Se você faz muitos gráficos em pouco tempo ou precisa de uso comercial, escolha um passe.

A opção de 30 dias é uma compra única para esse período (sem renovação automática). O vitalício também é uma compra única.

Sim, os gráficos que você cria são seus. Para uso comercial, escolha o Plus Pass, que inclui uma licença comercial. Saiba mais sobre a venda de gráficos.

Sim. Você pode desbloquear um único gráfico por $5.99. Ele fica desbloqueado para sempre: edite, exporte de novo e baixe o PDF atualizado quando quiser. Essa opção aparece na hora de exportar.

Seus gráficos continuam na sua conta e podem ser editados. Os gráficos que você desbloqueou continuam desbloqueados para sempre. Os que não foram desbloqueados vão precisar de um desbloqueio (avulso ou de pacote) para baixar o PDF.

Sim. Toda compra tem garantia de reembolso de 14 dias. Peça o reembolso você mesmo pelo link do e-mail de recibo da Paddle, sem precisar dar motivo.

Usamos a Paddle para processar os pagamentos com segurança. As formas de pagamento disponíveis variam por região, mas costumam incluir os principais cartões e carteiras digitais (muitas vezes Apple Pay e Google Pay) aceitos pela Paddle.

Use o botão de feedback no app ou fale com a gente aqui. Quem tem um passe pago recebe suporte prioritário, com respostas mais rápidas.

Acesse Encontre sua compra. Se estiver no mesmo navegador em que pagou, sua compra aparece lá na hora, sem precisar de e-mail.

Se não, digite o e-mail que usou no pagamento e enviaremos seus links de download. Vale conferir antes a pasta de spam: os e-mails de entrega às vezes vão parar lá.

Sim, e você mesmo pode resolver. Abra Encontre sua compra no navegador em que comprou. Sua compra é identificada por esse navegador, não pelo endereço de e-mail, então um erro de digitação não a esconde.

Escolha “E-mail errado? Envie este link para outro endereço”, digite seu endereço correto, e enviaremos o link para ele e corrigiremos seu pedido para que as próximas mensagens cheguem a você.

Os links de recuperação não expiram. Acesse Encontre sua compra e digite o e-mail que usou no pagamento: reenviaremos todos os links desse endereço.

Se você comprou com a sessão iniciada em uma conta do Stitchmate, basta entrar nela: seus desbloqueios já estão vinculados à conta.

Os gráficos ficam salvos no seu navegador, e uma cópia vai para os nossos servidores quando você compra, para poder ser recuperada de qualquer aparelho: é isso que um link de recuperação abre.

Criar uma conta gratuita é a opção mais confiável: seus gráficos passam a acompanhar a conta, e não um navegador só, então limpar os dados do site ou trocar de computador não faz você perdê-los.

O Stitchmate é um editor de gráficos de ponto cruz que funciona no navegador. Você pode converter fotos em gráficos, criar do zero e ver a pré-visualização de PDFs para imprimir. Funciona no Chrome, Firefox, Safari ou Edge, sem download nem instalação.

Não. O Stitchmate funciona inteiramente no navegador: Mac, Windows, Linux, Chromebook, iPad. É só abrir o site e começar a criar.

Se você quer um app que funcione offline, um passe vitalício inclui o app do Stitchmate para computador, no Mac e no Windows.

O Stitchmate funciona em qualquer aparelho com um navegador atualizado:

• Mac (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Windows (Chrome, Firefox, Edge)
• iPad e tablets Android
• Chromebooks
• Linux

No tablet você pode desenhar com uma caneta, e o pincel responde à pressão.

Para a melhor experiência, recomendamos uma tela maior (tablet ou computador). Celulares funcionam, mas a interface é otimizada para telas maiores.

Também existe um app para computador, no Mac e no Windows, incluído nos passes vitalícios.

Sim. O Stitchmate funciona no navegador do iPad ou de um tablet Android, e o pincel é sensível à pressão: a força com que você aperta varia o tamanho do pincel entre um mínimo que você define e o tamanho do próprio pincel, então um toque leve faz uma linha fina e apertar mais a engrossa.

Funciona com qualquer caneta cuja pressão o navegador reconheça, inclusive Apple Pencil e S Pen, e também com uma mesa digitalizadora ligada ao notebook. A pressão se ativa sozinha na primeira vez que você usa uma caneta; você pode mudar a faixa, ajustar quanto é preciso apertar ou desativá-la no painel Tamanho do pincel. Mouse e trackpad sempre pintam no tamanho cheio.

Não precisa de conta para criar e ver a pré-visualização. Crie uma conta gratuita para ter armazenamento na nuvem e sincronizar os gráficos entre aparelhos.

Sim. Abra qualquer gráfico e pressione F (ou use Acompanhar progresso na sua biblioteca) para mudar para o acompanhamento de progresso: marque pontos tocando ou arrastando, destaque uma cor, estacione linhas, acompanhe o ponto atrás por segmento e veja quantas noites faltam. É grátis em todos os gráficos, funciona sem conta e sincroniza entre aparelhos quando você entra. A página do manual explica cada controle.

DMC, Anchor, Cosmo, Madeira e outras. Você pode trocar de marca ou montar uma paleta personalizada com as linhas que já tem.

O Stitchmate funciona no navegador (sem download, com um app opcional para computador, no Mac e no Windows), recebe atualizações constantes e exporta PDFs feitos para funcionar bem com apps como o Pattern Keeper. PCStitch e WinStitch são programas para computador. Veja as comparações detalhadas, leia a análise de todos os programas de ponto cruz (em inglês) ou descubra o que faz um bom PDF de gráfico (em inglês).

Sim, é o que o Stitchmate faz de melhor. Envie qualquer imagem e veja ela virar um gráfico de ponto cruz contado em tempo real. Ajuste o tamanho, as cores e a marca da linha até ficar do jeito certo.

O Stitchmate permite ajustar o tamanho, as cores e a paleta em tempo real e ver o resultado na hora, para você deixar o gráfico gostoso de bordar (menos pontos isolados, blocos de cor mais limpos). Muitos outros conversores dão um resultado fixo, com pouco controle.

O FLOW Score é uma medida de qualidade (de 0 a 100) que ajuda a avaliar o quanto um gráfico pode ser agradável de bordar. Ele leva em conta a densidade de pontos isolados, o agrupamento das cores e as trocas de linha. Notas mais altas costumam significar um bordado mais fluido, com menos trocas de linha. Saiba mais sobre o FLOW Score (em inglês).

Pontos isolados (em inglês, confetti) são pontos soltos de uma cor, afastados dos outros pontos da mesma cor. Eles tornam o gráfico cansativo de bordar: trocas de linha o tempo todo e um pesadelo de linhas estacionadas. O Stitchmate tem ferramentas para detectar e limpar os pontos isolados automaticamente. Leia nosso guia sobre pontos isolados (em inglês).

Depende da foto e do tamanho do gráfico:

• Imagens simples (logotipos, pixel art): 5 a 15 cores
• Retratos: 20 a 35 cores
• Paisagens: 25 a 50 cores
• Arte de cobertura total: 50 a 100 cores ou mais

Menos cores = mais fácil de bordar. Comece com poucas e acrescente mais se perder detalhes. Leia nosso guia sobre o número de cores (em inglês).

Sim. O Stitchmate tem um modo pixel art que preserva as cores e as posições exatas dos pixels. Envie seu sprite ou sua pixel art, e a conversão é feita 1:1, sem redução de cores nem suavização. Perfeito para gráficos de videogame, clip art e outras artes feitas de pixels. Leia o guia completo de conversão de pixel art (em inglês).

Você pode criar e editar gráficos de qualquer tamanho. Baixar o PDF completo para imprimir exige um desbloqueio ou um passe. A exportação de pré-visualização em PNG é grátis. Para saber quanto tecido você vai precisar para um certo tamanho, use a calculadora de tecido.

A conversão acontece no seu navegador, no seu computador. A foto não é enviada para ser convertida, e ninguém no Stitchmate a vê.

Ela só chega até nós se você salvar o gráfico na sua conta ou comprá-lo sem conta, e nos dois casos para você poder recuperar o gráfico em outro aparelho. Exclua um gráfico da sua conta e esses arquivos são removidos dos nossos servidores. Leia nosso aviso de privacidade (em inglês).

A conversão acontece no seu próprio aparelho, então uma foto de família é tratada como qualquer outra imagem: ela não é enviada para ser convertida, e não guardamos nenhuma cópia para análise.

Se você salvar o gráfico em uma conta, pode excluí-lo a qualquer momento, e os arquivos vão junto. Se preferir que nada fique guardado, converta e exporte sem salvar em uma conta.

Sim. Excluir um gráfico remove os arquivos dele dos nossos servidores na hora. O histórico de versões fica guardado por 7 dias e depois é destruído: esse prazo curto existe só para que um gráfico excluído por engano ainda possa ser recuperado.

Excluir sua conta remove tudo o que está guardado nela: gráficos, as imagens salvas com eles, pré-visualizações e histórico.

Abra o link de recuperação do seu recibo. No fim dessa página há uma opção para remover o gráfico dos servidores do Stitchmate, que exclui na hora a nossa cópia do gráfico e da foto por trás dele, sem precisar pedir para a gente.

Abra o gráfico no editor antes, se quiser ficar com uma cópia sua: o link de recuperação para de funcionar depois da remoção.

Ponto cruz inteiro, meio ponto, quarto de ponto (ponto pequeno), três quartos de ponto, ponto atrás (em inglês) e nó francês. O nó francês é totalmente suportado no editor, na exportação em PDF e na importação de gráficos, com uma renderização 3D realista na pré-visualização.

Sim. O Stitchmate tem uma ferramenta Texto com 48 fontes e alfabetos em ponto cruz (em inglês). Coloque nomes, datas ou mensagens em qualquer gráfico. Perfeito para quadros de nascimento, presentes de casamento e criações personalizadas.

O Stitchmate tem uma ferramenta própria para pontos isolados. Passe o pincel sobre uma área e o algoritmo detecta e remove os pontos soltos automaticamente. Você pode ajustar a sensibilidade e ver as mudanças antes de aplicar. Para um controle fino, use a ferramenta Pincel para pintar sobre pontos individuais. Saiba mais sobre pontos isolados no ponto cruz (em inglês).

Sim, desfazer e refazer sem limite. Cada alteração fica registrada. Use Ctrl+Z (Cmd+Z no Mac) para desfazer e Ctrl+Shift+Z (Cmd+Shift+Z) para refazer. Você também pode abrir o painel de histórico para voltar a qualquer estado anterior.

Sim. O editor aceita várias camadas, o que ajuda a separar o ponto atrás do ponto cruz, organizar desenhos complexos ou trabalhar em partes de forma independente. Veja a documentação de camadas.

Sim. No painel Paleta, clique com o botão direito em qualquer cor para trocá-la por outra cor ou outra marca de linha, ou para escolher um símbolo do PDF. Alterne na hora entre DMC, Anchor, Madeira e outras marcas. Monte paletas mistas com as linhas que você já tem. Você também pode clicar no botão “Editar” do painel Paleta para passar o gráfico inteiro para outra marca de linha com um clique.

Use a opção Redimensionar gráfico no menu do canto superior esquerdo para mudar as dimensões do gráfico. Na conversão de fotos, ajuste o tamanho já na conversão inicial para ter o melhor resultado: o algoritmo otimiza para o tamanho que você escolher. Em gráficos existentes, você pode cortar, aumentar a área de desenho ou mudar a escala do desenho.

Sim, a tapeçaria é uma técnica de primeira classe. Os gráficos aparecem como meio ponto de verdade sobre uma grade de talagarça, o dimensionamento usa a malha da talagarça, de 10 a 28 furos por polegada, e o ponto pequeno cuida dos detalhes finos. A legenda e o PDF falam em talagarça e malha, não em tecido e trama. Experimente o criador de gráficos de tapeçaria.

A biblioteca de linhas inclui lã além das linhas de bordar: todas as 430 cores de lã Appleton crewel e tapestry, mais a linha mouliné DMC para trabalhos em talagarça de 18 furos/pol. A paleta de um gráfico pode ser trocada de marca em um passo, e a exportação inclui uma lista de compras de linhas. O guia de linhas (em inglês) explica qual fibra cobre qual malha.

Sim. Abra qualquer gráfico e mude a técnica: o gráfico é redesenhado em meio ponto, com o tamanho em furos por polegada. Gráficos só com pontos inteiros se convertem sem problemas; pontos fracionados e ponto atrás não têm equivalente na talagarça, então desenhos com muitos pontos fracionados ficam melhores em ponto cruz. O guia de conversão (em inglês) traz todas as regras.

Não, os preços são os mesmos para todas as técnicas. O editor, a conversão e a pré-visualização do PDF são grátis; baixar o PDF para imprimir usa os mesmos desbloqueios e passes dos gráficos de ponto cruz.

O Stitchmate faz gráficos, que servem ao lado contado da tapeçaria: criar suas próprias peças, bordar a partir de gráficos em talagarça lisa ou passar para o gráfico um desenho que você mesmo vai pintar na talagarça (em inglês). Se você só borda telas pintadas à mão, não vai precisar de gráfico, mas muita gente que borda telas pintadas usa gráficos para enfeites, personalizações e projetos próprios.

O Stitchmate exporta PDFs de ponto cruz padrão, com grade, feitos para funcionar bem com apps como o Pattern Keeper. A compatibilidade pode variar conforme a versão e as configurações do app. Observação: o Pattern Keeper não aceita todos os tipos de ponto (por exemplo, o ponto atrás e alguns pontos especiais). Se algo parecer errado, fale com a gente e ajudamos.

PDF (gráficos prontos para imprimir, com símbolos, legendas e quantidade de linha), PNG (imagens de pré-visualização do gráfico) e JPEG. As opções pagas incluem exportações em PDF sem marca e com a sua própria marca.

Sim, os gráficos que você cria são seus. Para uso comercial, escolha o Plus Pass, que inclui uma licença comercial. Saiba mais sobre a venda de gráficos.

Sim, as opções pagas incluem marca personalizada nas exportações em PDF. Coloque seu logotipo, o nome da sua loja e seus contatos em todos os gráficos.

Depende do seu plano. As opções pagas incluem exportações sem marca ou a possibilidade de trocar a marca do Stitchmate pela sua.

Não falta nada no arquivo: todas as fontes estão totalmente incorporadas, e é por isso que ele imprime e aparece corretamente em todos os outros lugares. O Illustrator simplesmente não usa uma fonte incorporada em um PDF para texto editável, então troca por uma instalada. Para a fonte de símbolos, essa troca é destrutiva de verdade, porque os símbolos ficam em posições de caractere personalizadas onde a fonte substituta não tem nada.

Marque Manter símbolos como vetores na seção Arquivo do painel de exportação: os símbolos viram formas editáveis em vez de texto, então não há nada para trocar. Se escolher também Helvetica (standard) como fonte do PDF, o arquivo não incorpora nenhuma fonte e abre sem avisos. Passo a passo completo no manual.

Sim. Abra a seção Arquivo do painel de exportação e escolha Baixar fonte.

Atenção: o arquivo é gerado especificamente para um gráfico (ele contém os símbolos daquele gráfico nas posições de caractere daquele gráfico), então, se você instalá-lo e abrir o PDF de outro gráfico, vai ver as formas erradas. Se você só quer editar a arte, marcar Manter símbolos como vetores costuma ser mais fácil do que instalar qualquer coisa.

Depende do que você precisa. O PCStitch tem mais tipos de pontos especiais e uma trajetória mais longa. O Stitchmate funciona no navegador, recebe atualizações constantes, exporta PDFs feitos para funcionar bem com o Pattern Keeper e inclui ferramentas de limpeza de pontos isolados. O PCStitch só roda no Windows; o Stitchmate funciona no Mac, no Windows e no iPad. Veja a comparação detalhada.

Os dois funcionam no navegador. O Stitchmate tem uma interface mais simples e moderna, conversão de fotos em tempo real com nota de qualidade, ferramentas de limpeza de pontos isolados e PDFs feitos para funcionar bem com o Pattern Keeper. O StitchFiddle atende outras técnicas além do ponto cruz, oferece mais marcas de linha para escolher e tem recursos de colaboração. Veja a comparação detalhada.

O WinStitch é um programa para computador com mais marcas de linha e pontos especiais. O Stitchmate funciona no navegador, com pré-visualização em tempo real, limpeza de pontos isolados e FLOW Score. Os dois exportam PDFs que funcionam bem com o Pattern Keeper. O WinStitch custa cerca de $50 em pagamento único; o Stitchmate é grátis para começar, com desbloqueios e passes pagos. Veja a comparação detalhada.

O FlossCross é uma boa opção gratuita. O Stitchmate se concentra em um fluxo de trabalho mais rápido e mais ajustável (ajustes em tempo real, várias marcas de linha e exportações em PDF pagas, com layout pensado para impressão). Se você só quer um conversor simples e gratuito, o FlossCross pode bastar. Se quer mais controle sobre o quanto o gráfico é gostoso de bordar e sobre a qualidade da exportação, o Stitchmate foi feito para isso. Veja a comparação detalhada.