常见问题

在 Stitchmate 中转换图片、编辑图纸都是免费的，也可以在应用里预览 PDF 导出效果。要下载完整的可打印 PDF，需要一次解锁（单张图纸或解锁包）或一份会员。查看价格。

解锁是一次性购买，永久解锁一张图纸。解锁后，这张图纸的 PDF 可以无限次导出，修改之后也一样。

这张图纸的一切：修改、重新导出，以及修改后重新生成 PDF。即使你更改了转换设置，或把原图重新导入同一张图纸或同一个项目，也都包含在内。

解锁包是一组留着以后用的图纸解锁次数，永不过期。可以用在任何图纸上，现在用或以后用都行。

会员在有效期内解锁所有图纸。适合短时间内要做很多张图纸的人，或者想要全部功能、包括出售图纸的人（Plus Pass）。商业授权的详情见用 Stitchmate 出售图纸。

如果你想永久拥有某几张图纸，选解锁（单张或解锁包）。如果你要在短时间内做很多张图纸，或者需要商业使用，选会员。

不会。30 天会员是一次性购买那段时间，不会自动续费。终身会员也是一次性购买。

可以。你制作的图纸归你所有。如需商业使用，请选择 Plus Pass，其中包含商业授权。了解出售图纸的更多信息。

可以。单张图纸解锁只需 $7.99，永久有效：随时可以编辑、重新导出、下载更新后的 PDF。导出时就能看到这个选项。

你的图纸仍保存在账号里，可以继续编辑。已解锁的图纸永久保持解锁。未解锁的图纸，下载 PDF 时需要一次解锁（单张或解锁包）。

可以。每笔购买都有 14 天退款保证。通过 Paddle 收据邮件里的链接自行申请退款即可，无需说明理由。

我们通过 Paddle 安全处理付款。可用的付款方式因地区而异，通常包括 Paddle 支持的主流银行卡和电子钱包（常见的有 Apple Pay 和 Google Pay）。价格以美元（USD）计。

在应用里点击反馈按钮，或在这里联系我们。付费会员享有优先支持，回复更快。

打开找回你的购买。如果你用的是付款时的同一个浏览器，购买记录会马上列在那里，不需要邮件。

否则，输入结账时用的邮箱，我们会把下载链接发给你。最好先看看垃圾邮件文件夹，发货邮件有时会被分到那里。

能，而且你可以自己解决。在购买时用的浏览器里打开找回你的购买。你的购买是通过这个浏览器识别的，而不是邮箱，所以邮箱打错字也不会让它找不到。

选择“邮箱不对？把链接发到其他地址”，输入你的正确邮箱，我们会把链接发到那里，并更正你的订单，让以后的消息都能送达。

找回链接永不过期。打开找回你的购买，输入结账时用的邮箱，我们会把这个邮箱名下的所有链接重新发给你。

如果你购买时登录了 Stitchmate 账号，直接登录就好：你的解锁已经绑定在账号上了。

图纸保存在你的浏览器里；购买时，我们会在服务器上备份一份，以便在任何设备上找回，找回链接打开的就是这份备份。

最可靠的做法是注册一个免费账号：这样图纸跟着账号走，而不是跟着某一个浏览器，清除网站数据或换电脑都不会让它们丢失。

Stitchmate 是一款在浏览器中运行的十字绣图纸编辑器。你可以把照片转成图纸、从零设计，并预览可打印的 PDF。它可以在 Chrome、Firefox、Safari 或 Edge 中运行，无需下载或安装。

不需要。Stitchmate 完全在浏览器中运行，Mac、Windows、Linux、Chromebook、iPad 都可以。打开网站就能开始制作。

如果你想要能离线使用的应用，终身会员包含适用于 Mac 和 Windows 的 Stitchmate 桌面版。

Stitchmate 可以在任何装有现代浏览器的设备上使用：

• Mac（Chrome、Safari、Firefox、Edge）
• Windows（Chrome、Firefox、Edge）
• iPad 和 Android 平板
• Chromebook
• Linux

在平板上可以用手写笔绘制，画笔会响应压感。

为了获得最佳体验，建议使用较大的屏幕（平板或电脑）。手机也能用，但界面是为大屏幕优化的。

另有 Mac 和 Windows 桌面版，终身会员已包含。

可以。Stitchmate 在 iPad 或 Android 平板的浏览器中运行，画笔支持压感：按压的力度会让画笔大小在你设定的最小值和画笔本身的大小之间变化，轻轻一画是一条细线，用力按下线条就变宽。

只要浏览器能读取压力数据，任何手写笔都可以用，包括 Apple Pencil 和 S Pen，以及接在笔记本电脑上的数位板。第一次用笔时压感会自动开启；你可以在画笔的“大小”面板中更改范围、调整需要按多重，或者关闭它。用鼠标或触控板绘制时，始终按完整大小上色。

制作和预览不需要账号。注册免费账号后，可以使用云端存储，并在多台设备间同步图纸。

可以。打开任意图纸，按 F（或在资料库中使用“记录进度”）切换到进度记录：点击或拖动标记已绣的针，高亮某一种颜色，暂放绣线，按线段记录勾边，还能看到还剩几个晚上。每张图纸都免费，无需账号，登录后可在多台设备间同步。使用手册介绍了每一项操作。

支持 DMC、Anchor、Cosmo、Madeira 等品牌。你可以切换品牌，或用你已有的绣线建立自定义调色板。

Stitchmate 在浏览器中运行（无需下载，另有可选的 Mac 和 Windows 桌面版），持续更新，导出的 PDF 专门为 Pattern Keeper 这类应用优化。PCStitch 和 WinStitch 是桌面软件。查看详细对比，阅读所有十字绣软件评测（英文），或了解什么样的图纸 PDF 才算好（英文）。

能，这正是 Stitchmate 最擅长的。上传任意图片，实时看着它变成计数式十字绣图纸。调整尺寸、颜色和绣线品牌，直到满意为止。

Stitchmate 让你实时调整尺寸、颜色和调色板，并立即看到结果，所以你可以把图纸调到好绣为止（零散针更少，色块更干净）。很多其他转换器给出的是固定结果，可调的地方很少。

FLOW Score 是一项质量指标（0 到 100），帮助你判断一张图纸绣起来有多舒服。它反映零散针密度、颜色的集中程度和换线情况。分数越高，通常绣起来越顺，换线次数越少。了解更多 FLOW Score（英文）。

零散针指的是某种颜色的零星单针，和同色的其他针都不相连。它会让图纸绣起来非常磨人：不停地换线，暂放绣线也成了噩梦。Stitchmate 有能自动检测和清理零散针的工具。阅读零散针指南（英文）。

取决于照片和图纸尺寸：

• 简单的图片（标志、像素画）：5 到 15 种颜色
• 人像：20 到 35 种
• 风景：25 到 50 种
• 满绣作品：50 到 100 种以上

颜色越少，越好绣。先从少一点开始，细节丢失了再加。阅读颜色数指南（英文）。

能。Stitchmate 有像素画模式，能精确保留颜色和像素位置。上传你的精灵图或像素画，它会 1:1 转换，不减色，也不做抗锯齿。非常适合游戏图案、剪贴画和其他基于像素的作品。阅读完整的像素画转换指南（英文）。

你可以制作和编辑任意尺寸的图纸。下载完整的可打印 PDF 需要一次解锁或一份会员。PNG 预览导出免费。想知道某个尺寸需要多少绣布，可以用绣布计算器。

转换在你的浏览器里、你的电脑上完成。转换时照片不会被上传，Stitchmate 也没有任何人能看到它。

只有当你把图纸保存到账号，或以访客身份购买时，照片才会到我们这里，这两种情况都是为了让你能在另一台设备上找回图纸。从账号中删除图纸，这些文件也会从我们的服务器上删除。阅读隐私声明（英文）。

转换在你自己的设备上进行，所以家庭照片和其他图片没有任何区别：转换时不会上传，我们也不会保留副本做分析。

如果你把图纸保存到账号，可以随时删除，相关文件也会一并删除。如果你希望什么都不存，转换并导出时不要保存到账号即可。

是的。删除图纸会立即从我们的服务器上移除它的文件。它的版本历史会保留 7 天后销毁，这个短暂的窗口只是为了让误删的图纸还能找回。

删除账号会移除账号下存储的一切：图纸、随图纸保存的图片、预览图和历史记录。

打开收据里的找回链接。那个页面底部有一个从 Stitchmate 服务器上移除图纸的选项，会立即删除我们保存的图纸副本和它背后的照片，不需要联系我们。

如果想保留自己的一份，先在编辑器中打开它：移除之后找回链接就失效了。

全针、半针、1/4 针（迷你针）、3/4 针、勾边（英文）和法国结。法国结在编辑器、PDF 导出和图纸导入中都得到完整支持，预览中还有逼真的 3D 效果。

可以。Stitchmate 的文字工具提供 48 种十字绣字体（英文），可以在任何图纸里加上名字、日期或寄语。很适合出生纪念绣样、婚礼礼物和个性化设计。

Stitchmate 有专门的零散针工具。用画笔刷过一块区域，算法会自动检测并去除孤立的针。你可以调整灵敏度，应用之前先预览更改。想精细控制，就用画笔工具逐针修改。了解更多十字绣零散针知识（英文）。

可以，撤销和重做次数不限，每一次修改都有记录。按 Ctrl+Z（Mac 上为 Cmd+Z）撤销，按 Ctrl+Shift+Z（Cmd+Shift+Z）重做。也可以打开历史记录面板，跳回之前的任意状态。

支持。编辑器支持多个图层，可以把勾边和十字绣分开、整理复杂的设计，或分别处理不同的部分。查看图层说明。

可以。在调色板视图中右键点击任意颜色，可以把它重新映射到另一种颜色或另一个绣线品牌，或者选择 PDF 符号。DMC、Anchor、Madeira 等品牌之间可以即时切换。还可以用你已有的绣线组建混合调色板。点击调色板视图中的“编辑”按钮，也能一键把整张图纸重新映射到另一个绣线品牌。

在左上角菜单中使用“调整图纸大小”来更改图纸尺寸。如果是照片转换，最好在第一次转换时就调好尺寸，因为算法会针对目标尺寸做优化。对于已有的图纸，可以裁剪、扩展网格，或缩放设计。

支持，帆布绣（毛线绣）是正式支持的手作类型。图纸按帆布网格上真实的半针显示，尺寸按 10 到 28 目的目数计算，迷你针用来处理精细细节。图例和 PDF 里写的是帆布和目数，而不是绣布和 CT 数。试试帆布绣图纸生成器。

绣线库除了绣线还有毛线：全部 430 种 Appleton 细毛线和挂毯毛线色号，另有适合 18 目帆布的 DMC 绣花棉线。图纸的调色板可以一步在品牌之间重新映射，导出内容还包含一份绣线购物清单。绣线指南（英文）讲解了哪种纤维适合哪种目数。

能。打开任意图纸，切换手作类型，图纸就会按半针重新显示，并改用目数计算尺寸。全针图纸可以顺利转换；部分针法和勾边无法转到帆布上，所以大量使用部分针法的设计最好还是留作十字绣。转换指南（英文）有完整的规则。

不收。所有手作类型的价格都一样。编辑器、转换和 PDF 预览免费；下载可打印的 PDF，使用和十字绣图纸相同的解锁和会员。

Stitchmate 制作的是图纸，服务的是帆布绣中数格的那一面：设计自己的作品、在空白帆布上照着图纸绣，或者为你打算自己画到帆布上的设计制作图纸（英文）。如果你只绣手绘帆布，就用不到图纸；不过很多绣手绘帆布的人，也会用图纸来做挂饰、个性化内容和自己设计的作品。

Stitchmate 导出标准的网格式十字绣 PDF，专门为 Pattern Keeper 这类应用优化。兼容性可能因应用版本和设置而异。注意：Pattern Keeper 并不支持所有针法（例如勾边和部分特殊针法）。如果有什么看起来不对，联系我们，我们会帮你解决。

PDF（带符号、图例和用线统计的可打印图纸）、PNG（图纸预览图）和 JPEG。付费选项包括无品牌标识和自定义品牌的 PDF 导出。

可以。你制作的图纸归你所有。如需商业使用，请选择 Plus Pass，其中包含商业授权。了解出售图纸的更多信息。

可以，付费选项支持在 PDF 导出上使用自定义品牌。可以在每张图纸上加上你的标志、店铺名称和联系方式。

取决于你的套餐。付费选项包括无品牌标识的导出，也可以把 Stitchmate 的品牌标识换成你自己的。

文件里什么都不缺：所有字体都已完整嵌入，所以它在其他地方都能正确打印和显示。只是 Illustrator 不会用 PDF 中嵌入的字体来显示可编辑文字，而是换成一种已安装的字体。对符号字体来说，这种替换确实有破坏性，因为符号放在自定义的字符位置上，而替换字体在那些位置上什么都没有。

在导出面板的“文件”部分勾选“符号保留为矢量”：符号会变成可编辑的形状而不是文字，也就没有什么可替换的了。如果再把 PDF 字体选为 Helvetica（标准），文件就完全不嵌入字体，打开时不会有任何警告。使用手册中的完整步骤。

可以。打开导出面板的“文件”部分，选择“下载字体”。

注意，这个字体文件是专为某一张图纸生成的，包含的是这张图纸的符号和字符位置，所以安装后去打开别的图纸的 PDF，会显示错误的形状。如果你只是想编辑图稿，勾选“符号保留为矢量”通常比安装任何东西都省事。

这取决于你的需要。PCStitch 的特殊针法更多，历史也更长。Stitchmate 在浏览器中运行，持续更新，导出的 PDF 专门为 Pattern Keeper 优化，还有零散针清理工具。PCStitch 仅限 Windows；Stitchmate 可以在 Mac、Windows 和 iPad 上使用。查看详细对比。

两者都在浏览器中运行。Stitchmate 的界面更简洁、更现代，有带质量评分的实时照片转换、零散针清理工具，以及专门为 Pattern Keeper 优化的 PDF 导出。StitchFiddle 除十字绣外还支持其他手作类型，可选的绣线品牌更多，并有协作功能。查看详细对比。

WinStitch 是桌面软件，绣线品牌和特殊针法更多。Stitchmate 在浏览器中运行，有实时预览、零散针清理和 FLOW Score。两者导出的 PDF 都能很好地配合 Pattern Keeper。WinStitch 一次性售价约 $50；Stitchmate 可以免费开始，另有付费解锁和会员。查看详细对比。

FlossCross 是一个不错的免费选择。Stitchmate 专注于更快、可调性更强的工作流程（实时调整、多个绣线品牌，以及版面专为打印设计的付费 PDF 导出）。如果你只想要一个简单的免费转换器，FlossCross 也许就够了。如果你想更好地掌控图纸好不好绣和导出质量，Stitchmate 正是为此而做的。查看详细对比。