Häufige Fragen

Bilder umwandeln und Vorlagen bearbeiten ist in Stitchmate kostenlos. Den PDF-Export kannst du dir in der App in der Vorschau ansehen. Um das vollständige, druckfertige PDF herunterzuladen, brauchst du entweder eine Freischaltung (für eine Vorlage oder als Paket) oder einen Pass. Preise ansehen.

Eine Freischaltung ist ein Einmalkauf, der eine Vorlage dauerhaft freischaltet. Danach kannst du das PDF dieser Vorlage beliebig oft exportieren, auch nach Änderungen.

Alles rund um diese Vorlage: Änderungen, erneute Exporte und ein neu erzeugtes PDF nach jeder Änderung. Auch wenn du die Umwandlungseinstellungen änderst oder das Ausgangsbild erneut in dieselbe Vorlage bzw. dasselbe Projekt importierst, ist das enthalten.

Freischaltungspakete sind Bündel aus Freischaltungen für künftige Vorlagen, die nie verfallen. Du kannst sie für beliebige Vorlagen einsetzen – jetzt oder später.

Ein Pass schaltet alle Vorlagen frei, solange er aktiv ist. Er lohnt sich, wenn du in kurzer Zeit viele Vorlagen machst oder alles möchtest, einschließlich des Verkaufs (der Plus Pass). Details zur kommerziellen Lizenz findest du unter Vorlagen mit Stitchmate verkaufen.

Wenn du bestimmte Vorlagen dauerhaft besitzen möchtest, nimm Freischaltungen (einzeln oder als Paket). Wenn du in kurzer Zeit viele Vorlagen machst oder sie kommerziell nutzen willst, nimm einen Pass.

Die 30-Tage-Option ist ein Einmalkauf für diesen Zeitraum (keine automatische Verlängerung). Die dauerhafte Variante (Lifetime) ist ebenfalls ein Einmalkauf.

Ja – Vorlagen, die du erstellst, gehören dir. Für die kommerzielle Nutzung wähle den Plus Pass, der eine kommerzielle Lizenz enthält. Mehr zum Verkauf von Vorlagen.

Ja. Du kannst eine einzelne Vorlage für $5.99 freischalten. Die Vorlage bleibt dauerhaft freigeschaltet – bearbeite sie, exportiere sie erneut und lade aktualisierte PDFs herunter, wann immer du willst. Diese Option siehst du beim Exportieren.

Deine Vorlagen bleiben in deinem Konto und lassen sich weiter bearbeiten. Freigeschaltete Vorlagen bleiben dauerhaft freigeschaltet. Für Vorlagen ohne Freischaltung brauchst du eine Freischaltung (einzeln oder aus einem Paket), um PDFs herunterzuladen.

Ja. Für jeden Kauf gilt eine 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Du forderst die Erstattung selbst über den Link in deiner Paddle-Quittung an, ohne Angabe von Gründen.

Wir nutzen Paddle für die sichere Zahlungsabwicklung. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von der Region ab; üblich sind die gängigen Karten und Wallets (oft Apple Pay und Google Pay), die Paddle unterstützt.

Nutze den Feedback-Button in der App oder schreib uns hier. Mit einem bezahlten Pass bekommst du bevorzugten Support mit schnelleren Antworten.

Geh auf Deinen Kauf finden. Bist du im selben Browser, in dem du bezahlt hast, wird dein Kauf dort sofort angezeigt – ganz ohne E-Mail.

Andernfalls gib die E-Mail-Adresse ein, die du beim Bezahlen verwendet hast, und wir schicken dir deine Download-Links. Schau am besten zuerst in deinen Spam-Ordner – Liefer-E-Mails landen manchmal dort.

Ja – und du kannst das selbst beheben. Öffne Deinen Kauf finden in dem Browser, in dem du gekauft hast. Dein Kauf wird über diesen Browser erkannt, nicht über die E-Mail-Adresse, ein Tippfehler versteckt ihn also nicht.

Wähle „Falsche E-Mail-Adresse? Link an eine andere Adresse senden“, gib deine richtige Adresse ein, und wir schicken den Link dorthin und korrigieren deine Bestellung, damit dich künftige Nachrichten erreichen.

Wiederherstellungslinks verfallen nicht. Geh auf Deinen Kauf finden und gib die E-Mail-Adresse ein, die du beim Bezahlen verwendet hast – wir schicken dir alle Links zu dieser Adresse erneut.

Wenn du beim Kauf in einem Stitchmate-Konto angemeldet warst, melde dich einfach wieder an: Deine Freischaltungen sind schon damit verknüpft.

Vorlagen werden in deinem Browser gespeichert, und beim Kauf wird eine Kopie auf unseren Servern gesichert, damit sie sich auf jedem Gerät wiederherstellen lässt – genau das öffnet ein Wiederherstellungslink.

Am zuverlässigsten ist ein kostenloses Konto: Dann hängen deine Vorlagen an deinem Konto statt an einem Browser, und gelöschte Websitedaten oder ein neuer Computer können sie nicht verloren gehen lassen.

Stitchmate ist ein Editor für Kreuzstichvorlagen im Browser. Du kannst Fotos in Vorlagen umwandeln, eigene Vorlagen entwerfen und druckfertige PDFs in der Vorschau ansehen. Er läuft in Chrome, Firefox, Safari oder Edge – ohne Download, ohne Installation.

Nein. Stitchmate läuft komplett in deinem Browser – auf Mac, Windows, Linux, Chromebook und iPad. Einfach die Seite öffnen und loslegen.

Wenn du eine App möchtest, die offline funktioniert: Zu einem dauerhaften Pass gehört die Stitchmate-Desktop-App für Mac und Windows.

Stitchmate funktioniert auf jedem Gerät mit einem aktuellen Browser:

• Mac (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Windows (Chrome, Firefox, Edge)
• iPad und Android-Tablets
• Chromebooks
• Linux

Auf einem Tablet kannst du mit einem Eingabestift zeichnen, und der Pinsel reagiert auf Druck.

Am besten arbeitet es sich auf einem größeren Bildschirm (Tablet oder Computer). Handys funktionieren auch, aber die Oberfläche ist für größere Bildschirme gemacht.

Außerdem gibt es eine Desktop-App für Mac und Windows, die zu den dauerhaften Pässen gehört.

Ja. Stitchmate läuft im Browser auf iPad und Android-Tablets, und der Pinsel ist drucksensitiv: Je fester du drückst, desto größer wird der Pinsel, zwischen einem Minimum, das du festlegst, und der eingestellten Pinselgröße. Ein leichter Strich zieht also eine dünne Linie, fester Druck macht sie breiter.

Das funktioniert mit jedem Stift, dessen Druck dein Browser erkennt, auch mit Apple Pencil und S Pen sowie mit einem Grafiktablett am Laptop. Der Stiftdruck schaltet sich ein, sobald du zum ersten Mal einen Stift benutzt; im Bereich „Größe“ des Pinsels kannst du den Bereich ändern, einstellen, wie fest du drücken musst, oder ihn ausschalten. Maus und Trackpad malen immer in voller Größe.

Zum Erstellen und für die Vorschau brauchst du kein Konto. Mit einem kostenlosen Konto bekommst du Cloud-Speicher und kannst Vorlagen zwischen Geräten synchronisieren.

Ja. Öffne eine beliebige Vorlage und drück F (oder nutze Fortschritt verfolgen in deiner Bibliothek), um zur Fortschrittsanzeige zu wechseln: Stiche per Tippen oder Ziehen markieren, eine Farbe hervorheben, Fäden parken, Rückstich pro Abschnitt verfolgen und sehen, wie viele Abende noch fehlen. Das ist für jede Vorlage kostenlos, funktioniert ohne Konto und wird mit Anmeldung zwischen Geräten synchronisiert. Die Handbuchseite erklärt jedes Bedienelement.

DMC, Anchor, Cosmo, Madeira und weitere. Du kannst die Marke wechseln oder eine eigene Palette aus Garnen zusammenstellen, die du schon hast.

Stitchmate läuft im Browser (ohne Download, optional mit Desktop-App für Mac und Windows), wird laufend weiterentwickelt und exportiert PDFs, die gut mit Apps wie der Stick-App Pattern Keeper funktionieren. PCStitch und WinStitch sind Desktop-Programme. Ausführliche Vergleiche ansehen, alle Kreuzstichprogramme im Test (auf Englisch) lesen oder erfahren, was ein gutes Vorlagen-PDF ausmacht (auf Englisch).

Ja – das kann Stitchmate am besten. Lade ein beliebiges Bild hoch und sieh in Echtzeit zu, wie es zu einer Kreuzstichvorlage wird. Pass Größe, Farben und Garnmarke an, bis es passt.

In Stitchmate passt du Größe, Farben und Palette in Echtzeit an und siehst das Ergebnis sofort – so stimmst du Vorlagen darauf ab, dass sie sich gut sticken lassen (weniger Einzelstiche, sauberere Farbflächen). Viele andere Konverter liefern ein festes Ergebnis mit wenig Einfluss.

Der FLOW Score ist eine Qualitätskennzahl (0–100), die dir hilft einzuschätzen, wie angenehm sich eine Vorlage sticken lässt. Er berücksichtigt die Dichte der Einzelstiche, wie stark Farben zusammenhängen, und die Farbwechsel. Ein höherer Wert bedeutet meist ruhigeres Sticken mit weniger Fadenwechseln. Mehr zum FLOW Score (auf Englisch).

Einzelstiche – auf Englisch „Confetti“ – sind verstreute einzelne Stiche einer Farbe, die von anderen Stichen derselben Farbe getrennt sind. Das macht das Sticken mühsam: ständige Fadenwechsel und endloses Fädenparken. Stitchmate hat Werkzeuge, die Einzelstiche automatisch finden und bereinigen. Unser Leitfaden zu Einzelstichen (auf Englisch).

Das hängt vom Foto und von der Größe der Vorlage ab:

• Einfache Bilder (Logos, Pixel-Art): 5–15 Farben
• Porträts: 20–35 Farben
• Landschaften: 25–50 Farben
• Vollflächige Motive: 50–100+ Farben

Weniger Farben = leichter zu sticken. Fang mit wenigen an und füg mehr hinzu, wenn Details verloren gehen. Unser Leitfaden zur Anzahl der Farben (auf Englisch).

Ja. Stitchmate hat einen Pixel-Art-Modus, der Farben und Pixelpositionen exakt übernimmt. Lade deinen Sprite oder deine Pixel-Art hoch, und sie wird 1:1 umgewandelt, ohne Farbreduzierung oder Kantenglättung. Ideal für Videospiel-Motive, Cliparts und andere pixelbasierte Grafiken. Der ganze Leitfaden zur Umwandlung von Pixel-Art (auf Englisch).

Du kannst Vorlagen in jeder Größe erstellen und bearbeiten. Für den Download des vollständigen, druckfertigen PDFs brauchst du eine Freischaltung oder einen Pass. Der Export von PNG-Vorschaubildern ist kostenlos. Wie viel Stoff du für eine bestimmte Größe brauchst, verrät dir der Stoffrechner.

Die Umwandlung läuft in deinem Browser, auf deinem Computer. Das Foto wird für die Umwandlung nicht hochgeladen, und niemand bei Stitchmate sieht es.

Bei uns landet es nur, wenn du die Vorlage in deinem Konto speicherst oder sie als Gast kaufst – in beiden Fällen, damit du deine Vorlage auf einem anderen Gerät wiederbekommst. Löschst du eine Vorlage aus deinem Konto, werden diese Dateien von unseren Servern entfernt. Unsere Datenschutzerklärung (auf Englisch).

Die Umwandlung passiert auf deinem eigenen Gerät, ein Familienfoto wird also nicht anders behandelt als jedes andere Bild – es wird für die Umwandlung nicht hochgeladen, und wir behalten keine Kopie zur Auswertung.

Speicherst du die Vorlage in einem Konto, kannst du sie jederzeit löschen, und ihre Dateien verschwinden mit ihr. Wenn gar nichts gespeichert werden soll, wandle um und exportiere, ohne in einem Konto zu speichern.

Ja. Beim Löschen einer Vorlage werden ihre Dateien sofort von unseren Servern entfernt. Der Versionsverlauf der Vorlage wird 7 Tage aufbewahrt und dann vernichtet – dieses kurze Zeitfenster gibt es nur, damit sich eine versehentlich gelöschte Vorlage noch retten lässt.

Löschst du dein Konto, wird alles entfernt, was darin gespeichert ist: Vorlagen, die mit ihnen gespeicherten Bilder, Vorschauen und Verlauf.

Öffne den Wiederherstellungslink aus deiner Quittung. Unten auf dieser Seite gibt es eine Option, die Vorlage von den Servern von Stitchmate zu entfernen; damit wird unsere Kopie der Vorlage und des zugehörigen Fotos sofort gelöscht – du musst uns nicht fragen.

Öffne sie vorher im Editor, wenn du eine eigene Kopie behalten möchtest: Nach dem Entfernen funktioniert der Wiederherstellungslink nicht mehr.

Ganzer Stich, Halber Stich, Viertelstich (Kleiner Kreuzstich), Dreiviertelstich, Rückstich (auf Englisch) und Knötchenstich. Knötchenstiche werden im Editor, im PDF-Export und beim Import von Vorlagen vollständig unterstützt, mit realistischer 3D-Darstellung in der Vorschau.

Ja. Stitchmate hat ein Textwerkzeug mit 48 Kreuzstich-Schriften (auf Englisch). Füge Namen, Daten oder Botschaften in jede Vorlage ein. Perfekt für Geburtsbilder, Hochzeitsgeschenke und personalisierte Motive.

Stitchmate hat ein eigenes Werkzeug für Einzelstiche. Streich mit dem Pinsel über einen Bereich, und der Algorithmus findet und entfernt vereinzelte Stiche automatisch. Du kannst die Empfindlichkeit einstellen und die Änderungen vor dem Anwenden in der Vorschau sehen. Für feine Korrekturen malst du mit dem Pinsel über einzelne Stiche. Mehr zu Einzelstichen beim Kreuzstich (auf Englisch).

Ja – Rückgängig und Wiederholen ohne Begrenzung. Jede Änderung wird aufgezeichnet. Mit Strg+Z (⌘+Z auf dem Mac) machst du etwas rückgängig, mit Strg+Umschalt+Z (⌘+⇧+Z) stellst du es wieder her. Im Verlauf kannst du außerdem zu jedem früheren Stand springen.

Ja. Der Editor unterstützt mehrere Ebenen – praktisch, um Rückstich und Kreuzstich zu trennen, komplexe Motive zu ordnen oder an Teilbereichen unabhängig zu arbeiten. Zur Handbuchseite über Ebenen.

Ja. Klicke in der Palette mit der rechten Maustaste auf eine Farbe, um ihr eine andere Farbe oder Garnmarke zuzuordnen oder ein PDF-Symbol zu wählen. Wechsle sofort zwischen DMC, Anchor, Madeira und anderen Marken. Stell gemischte Paletten aus Garnen zusammen, die du schon hast. Mit der Schaltfläche „Bearbeiten“ in der Palette ordnest du außerdem die ganze Vorlage mit einem Klick einer anderen Garnmarke zu.

Nutze „Größe der Vorlage ändern“ im Menü oben links, um die Abmessungen der Vorlage zu ändern. Bei Fotos stellst du die Größe am besten schon bei der ersten Umwandlung ein – der Algorithmus optimiert für deine Zielgröße. Bei bestehenden Vorlagen kannst du zuschneiden, die Arbeitsfläche erweitern oder das Motiv skalieren.

Ja – Gobelinstickerei ist eine vollwertige Handarbeit in Stitchmate. Vorlagen werden als echte Halbkreuzstiche auf einem Stramin-Raster dargestellt, die Größe richtet sich nach der Straminfeinheit von 10 bis 28 ct, und Kleine Kreuzstiche bilden feine Details ab. Legende und PDF sprechen von Stramin und Straminfeinheit, nicht von Stoff und Stoffdichte. Probier es mit dem Editor für Gobelin-Vorlagen aus.

Die Garnbibliothek enthält neben Stickgarn auch Wolle – alle 430 Farben der Appleton Crewel- und Tapestry-Wolle, dazu DMC-Sticktwist für Stramin 18 ct (7 Loch/cm). Die Palette einer Vorlage lässt sich in einem Schritt einer anderen Marke zuordnen, und der Export enthält eine Einkaufsliste für die Garne. Der Garn-Leitfaden (auf Englisch) zeigt, welche Faser welchen Stramin deckt.

Ja. Öffne eine beliebige Vorlage und wechsle die Handarbeit – die Vorlage wird im Halbkreuzstich mit Größe nach Straminfeinheit neu dargestellt. Vorlagen aus ganzen Stichen lassen sich sauber umwandeln; Teilstiche und Rückstich lassen sich nicht auf Stramin übertragen, darum bleiben Motive mit vielen Teilstichen besser Kreuzstich. Der Leitfaden zur Umwandlung (auf Englisch) enthält alle Regeln.

Nein – die Preise sind für jede Handarbeit gleich. Editor, Umwandlung und PDF-Vorschau sind kostenlos; für den Download des druckfertigen PDFs gelten dieselben Freischaltungen und Pässe wie bei Kreuzstichvorlagen.

Stitchmate erstellt Vorlagen und dient damit der gezählten Seite der Gobelinstickerei: eigene Stücke entwerfen, nach Vorlage auf leerem Stramin sticken oder ein Motiv vorlegen, das du selbst auf den Stramin malst (auf Englisch). Wenn du ausschließlich handbemalten Stramin bestickst, brauchst du keine Vorlage – aber viele, die bemalten Stramin besticken, nutzen Vorlagen für Anhänger, Personalisierungen und eigene Entwürfe.

Stitchmate exportiert standardmäßige, rasterbasierte Kreuzstich-PDFs und ist darauf ausgelegt, gut mit Apps wie Pattern Keeper zu funktionieren. Die Kompatibilität kann je nach App-Version und Einstellungen variieren. Hinweis: Pattern Keeper unterstützt nicht jede Stichart (zum Beispiel Rückstich und einige Spezialstiche). Wenn etwas nicht stimmt, schreib uns, und wir helfen dir.

PDF (druckfertige Vorlagen mit Symbolen, Legenden und Garnmengen), PNG (Vorschaubilder der Vorlage) und JPEG. Zu den kostenpflichtigen Optionen gehören PDF-Exporte ohne Branding und mit eigenem Branding.

Ja – Vorlagen, die du erstellst, gehören dir. Für die kommerzielle Nutzung wähle den Plus Pass, der eine kommerzielle Lizenz enthält. Mehr zum Verkauf von Vorlagen.

Ja – zu den kostenpflichtigen Optionen gehört eigenes Branding im PDF-Export. Füge jeder Vorlage dein Logo, deinen Shopnamen und deine Kontaktdaten hinzu.

Das hängt von deinem Pass ab. Zu den kostenpflichtigen Optionen gehören Exporte ohne Branding oder die Möglichkeit, das Stitchmate-Branding durch dein eigenes zu ersetzen.

In der Datei fehlt nichts – jede Schrift ist vollständig eingebettet, deshalb wird sie überall sonst korrekt gedruckt und angezeigt. Illustrator verwendet für bearbeitbaren Text einfach keine in ein PDF eingebettete Schrift und ersetzt sie durch eine installierte. Bei der Symbolschrift richtet dieser Ersatz echten Schaden an, denn die Symbole liegen auf eigenen Zeichenpositionen, an denen die Ersatzschrift nichts hat.

Setz im Bereich Datei des Exportbereichs ein Häkchen bei Symbole als Vektoren speichern: Die Symbole werden zu bearbeitbaren Formen statt Text, und es gibt nichts mehr zu ersetzen. Wählst du zusätzlich Helvetica (Standard) als PDF-Schrift, bettet die Datei gar keine Schriften ein und öffnet sich ohne Warnungen. Die ganze Anleitung im Handbuch.

Ja. Öffne im Exportbereich den Abschnitt Datei und wähle Schrift herunterladen.

Beachte, dass die Datei speziell für eine Vorlage erzeugt wird – sie enthält die Symbole dieser Vorlage an deren Zeichenpositionen. Installierst du sie und öffnest das PDF einer anderen Vorlage, erscheinen falsche Formen. Wenn du nur die Grafik bearbeiten willst, ist ein Häkchen bei Symbole als Vektoren speichern meist einfacher, als etwas zu installieren.

Das hängt davon ab, was du brauchst. PCStitch bietet mehr Spezialstiche und ist schon länger auf dem Markt. Stitchmate läuft im Browser, wird laufend weiterentwickelt, exportiert PDFs, die gut mit Pattern Keeper funktionieren, und hat Werkzeuge zum Bereinigen von Einzelstichen. PCStitch gibt es nur für Windows; Stitchmate funktioniert auf Mac, Windows und iPad. Zum ausführlichen Vergleich.

Beide laufen im Browser. Stitchmate hat eine einfachere, moderne Oberfläche, eine Fotoumwandlung in Echtzeit mit Qualitätsbewertung, Werkzeuge zum Bereinigen von Einzelstichen und PDF-Exporte, die gut mit Pattern Keeper funktionieren. Stitch Fiddle unterstützt neben Kreuzstich weitere Handarbeiten, bietet mehr Garnmarken zur Auswahl und Funktionen für die Zusammenarbeit. Zum ausführlichen Vergleich.

WinStitch ist ein Desktop-Programm mit mehr Garnmarken und Spezialstichen. Stitchmate läuft im Browser, mit Vorschau in Echtzeit, Bereinigung von Einzelstichen und FLOW Score. Beide exportieren PDFs, die gut mit Pattern Keeper funktionieren. WinStitch kostet einmalig etwa 50 $; Stitchmate kannst du kostenlos starten, mit kostenpflichtigen Freischaltungen und Pässen. Zum ausführlichen Vergleich.

FlossCross ist eine solide kostenlose Option. Stitchmate setzt auf einen schnelleren, flexibleren Ablauf (Feinabstimmung in Echtzeit, mehrere Garnmarken und kostenpflichtige PDF-Exporte mit druckoptimiertem Layout). Wenn du nur einen einfachen kostenlosen Konverter willst, reicht FlossCross vielleicht. Wenn du mehr Kontrolle darüber willst, wie gut sich eine Vorlage sticken lässt und wie gut der Export ist, ist Stitchmate genau dafür gebaut. Zum ausführlichen Vergleich.