Veelgestelde vragen

Afbeeldingen omzetten en patronen bewerken is gratis in Stitchmate. De PDF-export kun je in de app bekijken. Om de volledige printbare PDF te downloaden, heb je een ontgrendeling (voor één patroon of als pakket) of een pass nodig. Bekijk de prijzen.

Een ontgrendeling is een eenmalige aankoop die één patroon voor altijd ontgrendelt. Daarna kun je de PDF van dat patroon zo vaak exporteren als je wilt, ook na wijzigingen.

Alles voor dat patroon: bewerken, opnieuw exporteren en de PDF opnieuw maken na wijzigingen. Ook als je de omzetinstellingen verandert of de bronafbeelding opnieuw importeert in hetzelfde patroon of project, valt dat eronder.

Pakketten zijn bundels ontgrendelingen voor toekomstige patronen die nooit verlopen. Gebruik ze voor welke patronen je maar wilt – nu of later.

Een pass ontgrendelt alle patronen zolang hij actief is. Hij is het handigst als je in korte tijd veel patronen maakt, of als je alles wilt, ook het verkopen van patronen (de Plus Pass). Meer over de commerciële licentie lees je op patronen verkopen met Stitchmate.

Wil je bepaalde patronen voor altijd hebben, kies dan ontgrendelingen (los of als pakket). Maak je in korte tijd veel patronen of heb je commercieel gebruik nodig, kies dan een pass.

De optie voor 30 dagen is een eenmalige aankoop voor die periode (wordt niet automatisch verlengd). Lifetime is een eenmalige aankoop.

Ja – patronen die je maakt, zijn van jou. Kies voor commercieel gebruik de Plus Pass, die een commerciële licentie bevat. Meer over patronen verkopen.

Ja. Je kunt één patroon ontgrendelen voor $5.99. Het blijft voor altijd ontgrendeld – bewerk het, exporteer het opnieuw en download wanneer je wilt bijgewerkte PDF’s. Je ziet deze optie zodra je gaat exporteren.

Je patronen blijven in je account en kun je blijven bewerken. Patronen die je hebt ontgrendeld, blijven voor altijd ontgrendeld. Voor patronen die niet ontgrendeld zijn, heb je een ontgrendeling (los of uit een pakket) nodig om de PDF te downloaden.

Ja. Op elke aankoop zit 14 dagen geldteruggarantie. Je vraagt de terugbetaling zelf aan via de link in de ontvangstmail van Paddle, zonder dat je een reden hoeft te geven.

We gebruiken Paddle voor veilige betalingen. Welke betaalmethoden er zijn, verschilt per regio, maar meestal zijn dat de gangbare creditcards en wallets (vaak Apple Pay en Google Pay) die Paddle ondersteunt.

Gebruik de feedbackknop in de app of schrijf ons hier. Met een betaalde pass krijg je voorrang bij support en sneller antwoord.

Ga naar Je aankoop terugvinden. Gebruik je dezelfde browser als waarmee je hebt betaald, dan staat je aankoop daar meteen – zonder e-mail.

Anders vul je het e-mailadres in dat je bij het afrekenen hebt gebruikt, en sturen we je de downloadlinks. Kijk eerst even in je spammap – de e-mails met je aankoop komen daar soms terecht.

Ja – en je kunt het zelf oplossen. Open Je aankoop terugvinden in de browser waarmee je hebt gekocht. Je aankoop wordt herkend aan die browser, niet aan het e-mailadres, dus een typefout verbergt hem niet.

Kies ‘Verkeerd e-mailadres? Stuur deze link ergens anders heen’, vul je echte adres in, en we mailen de link daarheen en passen je bestelling aan, zodat volgende berichten je wel bereiken.

Herstellinks verlopen niet. Ga naar Je aankoop terugvinden en vul het e-mailadres in dat je bij het afrekenen hebt gebruikt – we sturen alle links voor dat adres opnieuw.

Was je bij het kopen ingelogd in een Stitchmate-account, log dan gewoon in: je ontgrendelingen zijn al aan dat account gekoppeld.

Patronen worden in je browser opgeslagen, en bij een aankoop zetten we een kopie op onze servers, zodat je hem op elk apparaat kunt terughalen – dat is wat een herstellink opent.

Een gratis account aanmaken is het betrouwbaarst: je patronen gaan dan met je account mee in plaats van met één browser, dus sitegegevens wissen of een andere computer gebruiken kan ze niet laten stranden.

Stitchmate is een editor voor kruissteekpatronen in je browser. Je kunt foto’s omzetten naar patronen, zelf vanaf nul ontwerpen en printbare PDF’s bekijken. Het werkt in Chrome, Firefox, Safari en Edge – niets downloaden of installeren.

Nee. Stitchmate werkt volledig in je browser – op Mac, Windows, Linux, Chromebook en iPad. Open de site en begin.

Wil je een app die offline werkt, dan hoort bij een Lifetime-pass de desktop-app van Stitchmate voor Mac en Windows.

Stitchmate werkt op elk apparaat met een moderne browser:

• Mac (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Windows (Chrome, Firefox, Edge)
• iPad en Android-tablets
• Chromebooks
• Linux

Op een tablet kun je tekenen met een stylus, en het penseel reageert op druk.

Voor de beste ervaring raden we een groter scherm aan (tablet of computer). Telefoons werken ook, maar de interface is gemaakt voor grotere schermen.

Er is ook een desktop-app voor Mac en Windows, inbegrepen bij Lifetime-passes.

Ja. Stitchmate werkt in de browser op een iPad of Android-tablet, en het penseel is drukgevoelig: hoe harder je drukt, hoe groter het penseel, tussen een minimum dat je zelf instelt en de ingestelde penseelgrootte. Licht aanraken geeft een dunne lijn, harder drukken maakt hem breder.

Het werkt met elke stylus waarvan je browser de druk doorgeeft, zoals de Apple Pencil en de S Pen, en ook met een tekentablet aan een laptop. Drukgevoeligheid gaat vanzelf aan zodra je voor het eerst een pen gebruikt; in het paneel Grootte van het penseel kun je het bereik aanpassen, instellen hoe hard je moet drukken, of het uitzetten. Een muis of trackpad tekent altijd op volle grootte.

Voor maken en bekijken heb je geen account nodig. Maak een gratis account aan voor opslag in de cloud en om patronen tussen apparaten te synchroniseren.

Ja. Open een patroon en druk op F (of gebruik Voortgang bijhouden in je bibliotheek) om naar de voortgangstracker te gaan: markeer steken door te tikken of te slepen, markeer één kleur, parkeer draden, houd stiksteken per segment bij en zie hoeveel avonden je nog hebt. Het is gratis bij elk patroon, werkt zonder account en synchroniseert tussen apparaten als je inlogt. De pagina in de handleiding behandelt elke knop.

DMC, Anchor, Cosmo, Madeira en meer. Je kunt van merk wisselen of een eigen palet samenstellen met garens die je al hebt.

Stitchmate werkt in de browser (niets downloaden, met een optionele desktop-app voor Mac en Windows), wordt actief bijgewerkt en exporteert PDF’s die goed werken met apps zoals de borduurapp Pattern Keeper. PCStitch en WinStitch zijn programma’s die je op je computer installeert. Bekijk de uitgebreide vergelijkingen, lees alle kruissteekprogramma’s besproken (in het Engels) of ontdek wat een goede PDF van een patroon is (in het Engels).

Ja – daar is Stitchmate het best in. Upload een afbeelding en zie hem meteen veranderen in een telpatroon voor kruissteek. Pas formaat, kleuren en garenmerk aan tot het er goed uitziet.

In Stitchmate pas je formaat, kleuren en palet live aan en zie je het resultaat meteen – zo stem je patronen af tot ze prettig te borduren zijn (minder losse steken, rustigere kleurvlakken). Veel andere omzetters geven een vast resultaat waar je weinig aan kunt veranderen.

De FLOW Score is een kwaliteitsmaat (0–100) die je helpt inschatten hoe prettig een patroon is om te borduren. Hij kijkt naar de dichtheid van losse steken, hoe kleuren samenhangen en hoe vaak je van garen wisselt. Een hogere score betekent meestal soepeler borduren met minder garenwissels. Meer over de FLOW Score (in het Engels).

Losse steken (in het Engels ‘confetti’) zijn verspreide enkele steken in een kleur die los staan van andere steken in dezelfde kleur. Ze maken een patroon bewerkelijk om te borduren – steeds van garen wisselen en eindeloos draden parkeren. Stitchmate heeft tools om losse steken automatisch te vinden en op te ruimen. Lees onze gids over losse steken (in het Engels).

Dat hangt af van de foto en het formaat van het patroon:

• Eenvoudige afbeeldingen (logo’s, pixel art): 5–15 kleuren
• Portretten: 20–35 kleuren
• Landschappen: 25–50 kleuren
• Volledig geborduurde afbeeldingen: 50–100+ kleuren

Minder kleuren = makkelijker borduren. Begin met minder en voeg er meer toe als er detail verloren gaat. Lees onze gids over het aantal kleuren (in het Engels).

Ja. Stitchmate heeft een pixel-artmodus die kleuren en pixelposities precies overneemt. Upload je sprite of pixel art, en die wordt 1:1 omgezet, zonder kleurvermindering of anti-aliasing. Ideaal voor patronen van videogames, clipart en andere pixelafbeeldingen. Lees de volledige gids over pixel art omzetten (in het Engels).

Je kunt patronen van elk formaat maken en bewerken. Om de volledige printbare PDF te downloaden, heb je een ontgrendeling of een pass nodig. PNG-voorbeelden exporteren is gratis. Hoeveel stof je voor een bepaald formaat nodig hebt, reken je uit met de stofcalculator.

Het omzetten gebeurt in je browser, op je eigen computer. De foto wordt daarvoor niet geüpload, en niemand bij Stitchmate ziet hem.

Hij komt alleen bij ons terecht als je het patroon in je account opslaat of het zonder account koopt – in beide gevallen zodat je je patroon op een ander apparaat kunt terughalen. Verwijder je een patroon uit je account, dan worden die bestanden van onze servers gehaald. Lees onze privacyverklaring (in het Engels).

Het omzetten gebeurt op je eigen apparaat, dus een familiefoto wordt net zo behandeld als elke andere afbeelding – hij wordt daarvoor niet geüpload, en we bewaren geen kopie voor analyse.

Sla je het patroon op in een account, dan kun je het altijd verwijderen, en de bestanden gaan dan mee. Wil je dat er helemaal niets wordt bewaard, zet dan om en exporteer zonder in een account op te slaan.

Ja. Als je een patroon verwijdert, worden de bestanden meteen van onze servers gehaald. De versiegeschiedenis wordt 7 dagen bewaard en daarna vernietigd – die korte periode bestaat alleen zodat je een per ongeluk verwijderd patroon nog kunt terughalen.

Verwijder je je account, dan wordt alles wat eronder staat verwijderd: patronen, de afbeeldingen die erbij zijn opgeslagen, voorbeelden en geschiedenis.

Open de herstellink uit je ontvangstbewijs. Onderaan die pagina staat een optie om het patroon van de servers van Stitchmate te verwijderen; daarmee verwijder je meteen onze kopie van het patroon en de foto erachter – je hoeft het ons niet te vragen.

Open het eerst in de editor als je zelf een kopie wilt houden: de herstellink werkt niet meer zodra het is verwijderd.

Hele kruissteek, halve steek, kwartsteek (kleine kruissteek), driekwartsteek, stiksteek (in het Engels) en Franse knoop. Franse knopen worden volledig ondersteund in de editor, de PDF-export en bij het importeren van patronen, met een realistische 3D-weergave in het voorbeeld.

Ja. Stitchmate heeft een teksttool met 48 lettertypen voor kruissteek (in het Engels). Zet namen, datums of teksten in elk patroon. Ideaal voor geboortemerklappen, huwelijkscadeaus en persoonlijke ontwerpen.

Stitchmate heeft een eigen tool voor losse steken. Ga met het penseel over een stuk, en het algoritme vindt en verwijdert losse steken automatisch. Je kunt de gevoeligheid instellen en de wijzigingen bekijken voordat je ze toepast. Voor fijn werk gebruik je het penseel om over afzonderlijke steken te schilderen. Meer over losse steken bij kruissteek (in het Engels).

Ja – onbeperkt ongedaan maken en opnieuw. Elke wijziging wordt vastgelegd. Gebruik Ctrl+Z (Cmd+Z op de Mac) om ongedaan te maken en Ctrl+Shift+Z (Cmd+Shift+Z) voor opnieuw. Via het geschiedenispaneel spring je ook naar elke eerdere stand.

Ja. De editor ondersteunt meerdere lagen – handig om stiksteken en kruissteken te scheiden, ingewikkelde ontwerpen te ordenen of los aan onderdelen te werken. Bekijk de handleiding over lagen.

Ja. Klik in het palet met de rechtermuisknop op een kleur om er een andere kleur of een ander garenmerk aan te koppelen, of om een PDF-symbool te kiezen. Wissel direct tussen DMC, Anchor, Madeira en andere merken. Stel gemengde paletten samen met garens die je al hebt. Met de knop ‘Bewerken’ in het palet zet je ook het hele patroon in één klik om naar een ander garenmerk.

Gebruik Patroonformaat wijzigen in het menu linksboven om de afmetingen te veranderen. Bij het omzetten van een foto kies je het formaat het best meteen bij het omzetten – het algoritme optimaliseert voor het formaat dat je wilt. Bij bestaande patronen kun je bijsnijden, het tekenvlak uitbreiden of het ontwerp schalen.

Ja – tapisserie is een volwaardige hobby in Stitchmate. Patronen worden weergegeven als echte halve kruissteken op een stramienraster, het formaat werkt met de fijnheid van het stramien van 10 tot 28 count, en kleine kruissteken vangen fijne details. De legenda en de PDF spreken van stramien en count, niet van stof en steken per cm. Probeer de patroonmaker voor tapisserie.

De garenbibliotheek bevat naast borduurgaren ook wol – alle 430 kleuren crewel- en tapisseriewol van Appleton, plus DMC-borduurgaren (splijtbaar) voor stramien van 18 count (7,1 gaatjes/cm). Het palet van een patroon zet je in één stap om naar een ander merk, en de export bevat een boodschappenlijst voor garen. De gids over garen voor tapisserie (in het Engels) legt uit welke vezel welk stramien dekt.

Ja. Open een patroon en kies een andere hobby – het patroon wordt opnieuw weergegeven in halve kruissteek, met het formaat in count van het stramien. Patronen met alleen hele steken gaan netjes over; deelsteken en stiksteken passen niet op stramien, dus ontwerpen met veel deelsteken kun je beter als kruissteek laten. De gids over het omzetten (in het Engels) heeft alle regels.

Nee – de prijzen zijn voor elke hobby hetzelfde. De editor, het omzetten en het PDF-voorbeeld kosten niets; voor het downloaden van de printbare PDF gebruik je dezelfde ontgrendelingen en passes als bij kruissteekpatronen.

Stitchmate maakt patronen, en die dienen de getelde kant van tapisserie: je eigen werk ontwerpen, met een patroon op blanco stramien werken, of een ontwerp uittekenen dat je zelf op stramien schildert (in het Engels). Borduur je alleen op handbeschilderd stramien, dan heb je geen patroon nodig – maar veel mensen die op beschilderd stramien borduren, gebruiken patronen voor ornamenten, persoonlijke details en zelf ontworpen projecten.

Stitchmate exporteert standaard PDF’s met een raster voor kruissteek en is gemaakt om goed te werken met apps zoals de borduurapp Pattern Keeper. Hoe goed dat gaat, kan per appversie en instelling verschillen. Let op: Pattern Keeper ondersteunt niet elke steeksoort (bijvoorbeeld stiksteken en sommige speciale steken). Ziet iets er niet goed uit, neem dan contact met ons op, dan helpen we je.

PDF (printklare patronen met symbolen, legenda’s en garenaantallen), PNG (voorbeeldafbeeldingen van het patroon) en JPEG. Betaalde opties zijn onder meer PDF-exports zonder merk en met je eigen huisstijl.

Ja – patronen die je maakt, zijn van jou. Kies voor commercieel gebruik de Plus Pass, die een commerciële licentie bevat. Meer over patronen verkopen.

Ja – betaalde opties bevatten je eigen huisstijl op PDF-exports. Zet je logo, winkelnaam en contactgegevens op elk patroon.

Dat hangt af van wat je hebt gekocht. Betaalde opties bevatten exports zonder merk of de mogelijkheid om het merk Stitchmate te vervangen door je eigen merk.

Er ontbreekt niets in het bestand – elk lettertype is volledig ingesloten, daarom wordt het overal anders goed geprint en weergegeven. Illustrator gebruikt alleen geen lettertype dat in een PDF is ingesloten voor bewerkbare tekst, en vervangt het daarom door een geïnstalleerd lettertype. Voor het symboollettertype is die vervanging echt een probleem, want de symbolen staan op eigen tekenposities waar het vervangende lettertype niets heeft staan.

Zet Symbolen als vectoren bewaren aan in het onderdeel Bestand van het exportpaneel: de symbolen worden dan bewerkbare vormen in plaats van tekst, dus er valt niets te vervangen. Kies je daarnaast Helvetica (standaard) als lettertype voor de PDF, dan sluit het bestand helemaal geen lettertypen in en opent het zonder waarschuwingen. Volledige uitleg in de handleiding.

Ja. Open het onderdeel Bestand van het exportpaneel en kies Lettertype downloaden.

Let op: het bestand wordt speciaal voor één patroon gemaakt – het bevat de symbolen van dat patroon op de tekenposities van dat patroon – dus als je het installeert en de PDF van een ander patroon opent, zie je de verkeerde vormen. Wil je alleen de afbeelding bewerken, dan is Symbolen als vectoren bewaren aanzetten meestal makkelijker dan iets te installeren.

Dat hangt af van wat je nodig hebt. PCStitch heeft meer speciale steeksoorten en bestaat al langer. Stitchmate werkt in de browser, wordt actief bijgewerkt, exporteert PDF’s die goed werken met Pattern Keeper en heeft tools om losse steken op te ruimen. PCStitch werkt alleen op Windows; Stitchmate werkt op Mac, Windows en iPad. Bekijk de uitgebreide vergelijking.

Allebei werken ze in de browser. Stitchmate heeft een eenvoudigere, moderne interface, foto’s live omzetten met een kwaliteitsscore, tools om losse steken op te ruimen en PDF-exports die goed werken met Pattern Keeper. StitchFiddle ondersteunt naast kruissteek ook andere hobby’s, heeft meer garenmerken om uit te kiezen en heeft functies om samen te werken. Bekijk de uitgebreide vergelijking.

WinStitch is een programma voor je computer met meer garenmerken en speciale steken. Stitchmate werkt in de browser, met een live voorbeeld, losse steken opruimen en de FLOW Score. Beide exporteren PDF’s die goed werken met Pattern Keeper. WinStitch kost eenmalig ca. $50; Stitchmate is gratis om mee te beginnen, met betaalde ontgrendelingen en passes. Bekijk de uitgebreide vergelijking.

FlossCross is een degelijke gratis optie. Stitchmate richt zich op een snellere, beter instelbare werkwijze (live bijstellen, meerdere garenmerken en betaalde PDF-exports met een opmaak die op printen is gericht). Wil je alleen een eenvoudige gratis omzetter, dan is FlossCross misschien genoeg. Wil je meer grip op hoe prettig het patroon te borduren is en op de kwaliteit van de export, dan is Stitchmate daarvoor gemaakt. Bekijk de uitgebreide vergelijking.